Authentic Group est un spécialiste Infor M3, présent en France et en Amérique du Nord.
Nous sommes une société à taille humaine, composée d’experts passionnés, engagés dans la qualité de service et animés par des valeurs fortes : transparence, entraide, exigence et confiance.Rejoindre Authentic Group, c’est intégrer une équipe où l’expertise se partage, où l’autonomie est réelle, et où chacun a un impact concret chez les clients.

Consultant support senior Infor M3

  • Pays : France
  • Type d’emploi : Temps plein, CDI
  • Lieux : Distance
  • Statut : Cadre

Description & conditions

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant support senior Infor M3. Vous interviendrez sur des missions variées, auprès de plusieurs clients, dans des environnements différents (versions M3, contextes métiers, outils connexes), avec un fort degré d’autonomie.

Vos mission :

  • Assurer le support utilisateur de niveau 2 et 3 sur Infor M3
  • Être force de proposition face à des problématiques variées.
  • Animer ponctuellement des sessions de formation utilisateurs
  • Contribuer à l’amélioration continue des fonctionnalités de l’ERP
  • Réaliser des paramétrages et des évolutions pouvant s’apparenter à de véritables mini-projets
  • Accompagner les utilisateurs au quotidien et résoudre des problématiques fonctionnelles et techniques complexes

Compétences :

  • Expérience confirmée en Support Infor M3
  • Solide pratique du support utilisateur niveau 2 / 3
  • Connaissances fonctionnelles sur plusieurs modules Infor M3 : compréhension des flux, analyse, paramétrage…)
  • À l’aise dans des environnements clients hétérogènes

Atouts appréciés :

  • Expérience à la partie cloud
  • Capacité à travailler sur différentes versions de M3
  • Connaissance d’outils satellites ou d’écosystèmes variés

Ce qui fera vraiment la différence :

  • La polyvalence,
  • une attitude “touche-à-tout”

Organisation & cadre de travail  :

  • Poste en full télétravail
  • Des bureaux à Nantes accessibles pour ceux qui le souhaitent (sans obligation)
  • Missions variées, clients multiples, environnements riches et stimulants
  • Forte autonomie, basée sur la confiance et la responsabilité

Envie de faire partie de cette aventure ? Parlons en ! Chez Authentic Group, votre expertise compte autant que votre état d’esprit. 

Pour postuler, utiliser le formulaire ou envoyez directement votre candidature à M3BUSINESSTEAM@authentic-grp.com




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