Toute la journée AuthenticDay du 12 mai à Paris
La stratégie Authentic 3i : Infor, International, Innovation
Une ambition orientée vers un Service Clients global, pérenne et qualitatif
- INFOR : Authentic, 1er partenaire stratégique »Preferred Delivery Partner » Infor : Pour marquer nos ambitions de développement, nous venons de signer un partenariat exclusif avec Infor. 1er partenaire Infor PDP, nous plaçons M3 au centre de notre offre tout en nous donnant les moyens d’accompagner de manière globale infor preferred delivery partnerdes projets à dimension internationale. Ce rapprochement entre nos 2 compagnies va créer une varie synergie bénéfique à la qualité de nos projets communs
- INTERNATIONAL : ne ouverture à l’international avec un nouveau bureau à New York : Nos clients sont des groupes internationaux : 75% de leurs implantations sont en dehors de la France… Pour les accompagner de manière plus réactive, tout en nous rapprochant d’Infor, nous devenons Authentic Group et nous nous développons sur le continent américain en ouvrant un bureau à NYC.…
- INNOVATION : L’innovation au services des utilisateurs : portail TMA myCOD, solutions Métiers, »user friendly »…
La Robolution du service M3 est en marche
Authentic n’a cessé depuis 12 ans de mettre le service au centre de sa démarche.
Convaincus que les nouvelles technologies peuvent améliorer notre qualité de services, nous ‘’robolutionnons’’ notre mode d’accompagnement-clients avec le Robot-Authentic. Un support (TMA, assistance, suivi projets…) qui se rapproche de vous tout en étant écologique, performant et flexible… La dématérialisation selon Authentic : AI - Des témoignages clients – Groupe Laurent – Pochet – Siplast